SEMANA 6. ¡¡ADMINISTRACION!!
En esta clase la profesora nos entregó nuestros proyectos, yo solo tuve algunas correcciones, pero en general me fue muy bien.
Posterior vimos tres temas muy
interesantes, el primero fue a cerca de las tres teorías de la administración,
la primera es La administración científica de Taylor. Taylor en el desarrollo de sus principios hace una crítica
a la organización del trabajo que tradicionalmente se basaba en el saber hacer
de los trabajadores (oficios) y propone sustituir ese esquema por uno
basado en la formalización y estandarización de los métodos, el
conocimiento y las herramientas.
Los principios fundamentales
dados por Taylor se basaban en:
- Reemplazar las reglas generales por la ciencia.
- Obtener armonía en la acción grupal, en lugar de
discordia.
- Lograr la cooperación de los seres humanos, en
lugar de un individualismo caótico.
- Trabajando para obtener el máximo rendimiento, en
lugar de un rendimiento restringido.
- Desarrollar a todos los trabajadores en la mayor
medida posible para su propia prosperidad y la de su empresa
El punto de partida para
Frederick W. Taylor era el estudio sistemático sobre cuáles serían las mejores
condiciones posibles para que la productividad de los trabajadores aumentara.
Aprovechas la mejor combinación
de la mano de obra y de las máquinas por medio de métodos de trabajo
clasificados, tabulados y seleccionados para tener un estándar de cómo hacer
las cosas; sin olvidar armonizar las relaciones entre trabajadores y patrones.
A partir de sus estudios de
tiempos y movimientos para lograr una mayor eficiencia termino agrupando los
resultados en los denominados cuatro principios de la administración científica.
Después, la segunda teoría fue la
de Fayol, La teoría clásica de la administración fue
impulsada por el francés Henry Fayol en 1916, para ofrecer mejoras a la
teoría de la administración
científica o “taylorismo” (planteada por Frederick Taylor en 1911).
Taylor estudió el proceso
productivo y Fayol se concentró en la directiva de la empresa.
La teoría clásica de la
administración es una corriente del conocimiento que surgió en
respuesta al acelerado crecimiento empresarial luego de la Segunda Revolución
Industrial. La teoría hace hincapié en la administración global de la
organización, es decir, en la estructura y en las funciones que debe
realizar cada parte de la empresa (no solo en mejorar los métodos de
producción).
Los principios de la teoría clásica de la administración son normativas generales q
ue permiten que la administración domine todas las funciones de la organización. Fayol estableció catorce principios:
- La división del trabajo. Dividir la
organización del trabajo según la capacidad y la eficiencia de cada
empleado y de cada área, para alcanzar una mejor eficacia y productividad.
- La autoridad y
la responsabilidad. Establecer
un equilibrio entre el poder que ejerce la autoridad y las funciones que
debe realizar, contribuye a evitar el abuso de poder.
- La disciplina. Respetar
y hacer respetar a los demás, cumplir las normas y los reglamentos de la
organización. Este principio puede fomentarse desde la autodisciplina o a
través de sanciones o multas para quien no las respete.
- La unidad de dirección. Asegurar
que todas las actividades que tengan el mismo objetivo (como marketing, publicidad, ventas y
promoción), sean dirigidas por un mismo responsable.
- La centralización y descentralización. Definir
el grado de concentración de poder de la autoridad, que varía según la
condición del negocio y el tipo de personal.
- La cadena escalonada. Establecer con
claridad una línea de autoridad o de mando, que puede ser horizontal o
vertical.
- El orden. Mantener un lugar para cada
objeto a fin de optimizar los tiempos de producción y, mantener el orden
social a través de la selección adecuada de cada empleado en el cargo más
idóneo.
Y por último fue la teoría
de las relaciones humanas de Elton Mayo Fue desarrollada por
Elton Mayo en los años 30, tras observar que los empleados no solo trabajaban
por dinero, sino también por sentirse parte de un equipo, por el reconocimiento
y por la calidad de sus relaciones laborales.
Según Mayo, los trabajadores se sienten más realizados y productivos cuando se cultivan buenas relaciones y un ambiente de trabajo positivo. Esto implica no solo considerar el rendimiento laboral sino también cómo los empleados se relacionan entre sí y cómo esto influye en su motivación y satisfacción en el trabajo.
La Teoría de las Relaciones
Humanas explica que las interacciones y el bienestar emocional de los
trabajadores son claves para el éxito de una organización. Esto ayuda a las
empresas a entender que el cuidado del ambiente laboral y el fomento de una
cultura de respeto y cooperación pueden llevar a una mayor productividad y
satisfacción en el trabajo.
En términos prácticos, aplicar
esta teoría puede ayudar a mejorar la comunicación interna, incrementar la
moral del equipo y reducir la rotación de personal.
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